Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation
Vous ne supportez plus le bruit et les troubles émanant du bar ou du restaurant voisin ? Les clients qui hurlent dans la rue et dégradent les biens publics comme privés ? Ces nuisances qu’elles soient sonores, ou même visuelles ou olfactives vous empêchent vous et votre voisinage de dormir la nuit ? Faites une réclamation grâce à notre modèle de lettre.
Il est préférable d’entamer une discussion sereine en allant voir votre voisin, le gérant du bar, à un horaire en dehors des périodes de nuisance. Par exemple, le jour, et surtout de ne pas vous énerver quand bien même vous constateriez une incompréhension ou de la mauvaise volonté de la part de votre interlocuteur. En effet, il faut que celui-ci assimile la nouvelle et digère le fait qu’il va devoir mener des actions pour remédier à cette situation. N’hésitez pas à clore poliment la conversation et à proposer d’en reparler plus tard, à sa convenance.
Le conseil + : si vous ne parvenez pas à ouvrir un dialogue constructif avec le gérant de l’établissement, informez votre commissariat de police qui pourra peut-être envoyer des agents faire de la prévention. Si vous êtes toujours gêné, n’hésitez pas à faire une lettre de réclamation directement adressée au gérant de l’établissement en envoyant une copie à votre mairie et à la préfecture.
Modèle de Lettre de réclamation Nuisances Sonores
[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE ET/OU TELEPHONE]
[NOM DU BAR/RESTAURANT]
[SON ADRESSE]
[VILLE], le [DATE]
OBJET : RECLAMATION NUISANCES SONORES
Madame, Monsieur,
Je constate depuis quelques [mois / semaines / jours] des nuisances sonores provenant de la clientèle de votre établissement. [Expliquer avec des cas précis les troubles: Par exemple, le 2 juin dernier les cris et autres hurlements ont duré jusqu’à cinq heures du matin.]
Ces nuisances ont pour effet de causer des dégradations (porte d’entrée de mon immeuble abîmée, bouteilles cassées qui jonchent le trottoir…) et de m’empêcher de dormir la nuit.
Je vous confirme également que je ne suis pas seul à me plaindre de ces nuisances, j’ai plusieurs voisins également gênés et nous pensons à faire circuler une pétition.
Je vous remercie de prendre toutes les mesures nécessaires auprès de votre clientèle afin que ces troubles ne se reproduisent pas et ce, dès ce soir.
Je vous informe que je fais parvenir ce jour une copie de ce courrier à la mairie ainsi qu’à la préfecture et que j’ai informé le commissariat d’arrondissement de ces troubles.
En espérant que vous serez convaincu de l’aspect positif de cette démarche qui a pour but d’ouvrir un dialogue,
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]