Sommaire : toutes nos Lettres de Remboursement
Vous avez acheté un produit ménager, liquide vaisselle, pour nettoyer ou encore un détachant et il ne vous convient pas (ex: allergie de peau) ou tout simplement ne correspond pas à vos attentes ? Demandez son remboursement.
Le conseil + : faites la demande de remboursement auprès de la marque elle-même, on vous proposera peut-être des bons d’achat pour un autre produit qui correspondra à vos attentes.
Modèle de Lettre de remboursement Produit Ménager
[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]
[NOM DU FABRICANT]
[SON ADRESSE]
[VILLE], le [DATE]
OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]
Madame, Monsieur,
J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je constate que ce produit a un réel problème d’efficacité.
En effet, [expliquer le problème ; Exemple : « ce produit n’enlève pas le calcaire ! Malgré ce qui est écrit sur l’étiquette et ce qui est dit dans la publicité. Pourtant, je respecte scrupuleusement les conditions d’utilisation. »].
Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir.
A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).
Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]