Au fil de l’eau

Lettre réclamation Bouilloire – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté une bouilloire pour faire du thé et vous rencontrez un problème avec ce produit électroménager de cuisson pour la maison ? Vous avez été déçu / déçue par le fonctionnement, les défauts ou la mauvaise qualité de votre bouilloire qui devait vous faire une eau parfaitement chaude pour votre thé ou autre infusion ? Votre bouilloire ne marche plus, fait sauter l’électricité ou ne chauffe pas l’eau à bonne température ?

Le conseil + : faites une réclamation auprès de l’enseigne qui vous a vendu le produit ET auprès du fabricant / de la marque –ils vous indiqueront la marche à suivre- et exprimez ce que vous souhaitez obtenir, une réparation, un remboursement ou un remplacement par un équipement neuf. En addition, vous obtiendrez peut-être des bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Bouilloire

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le matériel d’électroménager [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de [réparer, remplacer gratuitement par un neuf ou rembourser le prix soit la somme de xx,xx euros].

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Barbecue Gaz ou Electrique ou Charbon – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un barbecue pour faire cuire les saucisses et autre légumes ou poissons et vous rencontrez un problème avec ce produit électroménager de cuisson pour la maison ? Vous avez été déçu / déçue par le fonctionnement, les défauts ou la mauvaise qualité de votre barbecue vendu pour cuire impeccablement brochettes, saucisses, merguez, poisson et autres légumes ? Votre barbecue qu’il soit au gaz ou électrique a trop chauffé, brûlé la nourriture voire pris feu au moment de la pyrolyse ?

Modèle de Lettre de réclamation Barbecue Gaz ou Electrique

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de [réparer, remplacer gratuitement par un neuf ou rembourser le prix soit la somme de xx,xx euros].

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Aspirateur Avec ou Sans Sac – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un aspirateur avec ou sans sac pour nettoyer la maison et vous rencontrez un problème avec ce produit électroménager d’entretien pour la maison ? Vous avez été déçu / déçue par le fonctionnement, les défauts ou la mauvaise qualité de votre aspirateur censé débarrasser votre intérieur de toute poussière en instant ? L’aspirateur n’aspire pas, se bouche facilement, est contraignant à vider avec ou sans sac et manque de puissance, chauffe trop ou est bruyant ?

Modèle de Lettre de réclamation Aspirateur

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de [réparer, remplacer gratuitement par un neuf ou rembourser le prix soit la somme de xx,xx euros].

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Auto Cuiseur – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un auto-cuiseur et vous rencontrez un problème avec ce produit électroménager de cuisine pour la maison ? Vous avez été déçu / déçue par le fonctionnement, les défauts ou la mauvaise qualité de votre auto-cuiseur qui devait vous faciliter la cuisson des aliments, légumes, viande, poisson ? L’auto-cuiseur ne monte plus en pression ou présente une fuite ou encore les temps de cuisson des recettes recommandées ne sont pas adaptés ?

Modèle de Lettre de réclamation Auto Cuiseur

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de [réparer, remplacer gratuitement par un neuf ou rembourser le prix soit la somme de xx,xx euros].

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Vernis a ongles – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un vernis à ongles pour colorer, décorer, donner un effet brillant ou étoilé à vos ongles et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la texture, le rendu ou la mauvaise qualité de votre vernis à ongles qui promettait de respecter vos ongles tout en les rendant plus beaux ? Vous avez rencontré un problème en l’utilisant tel qu’une allergie ou des petits boutons ?

Le conseil + : décrivez bien le problème rencontré et l’impact que ça a eu sur votre expérience client, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Vernis a ongles

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Shampoing – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un shampoing avec effet démêlant, éclaircissant, brillant ou nourrissant et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la texture, le rendu ou la mauvaise qualité de votre shampoing qui devait rendre vos cheveux plus beaux et plus soyeux ? Vous avez rencontré un problème en l’utilisant tel qu’une allergie ou des petits boutons ?

Le conseil + : décrivez bien le problème rencontré et l’impact que ça a eu sur votre expérience client, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Shampoing

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Rouge à lèvres – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté rouge à lèvres de couleur ou avec effet glossy et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la texture, le rendu ou la mauvaise qualité de votre rouge à lèvres censé vous donner une bouche pulpeuse ou glossy ? Vous avez rencontré un problème en l’utilisant tel qu’une allergie ou des petits boutons ?

Le conseil + : décrivez bien le problème rencontré et l’impact que ça a eu sur votre expérience client, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Rouge à lèvres

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Masque pour le visage – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un masque pour nettoyer et purifier en profondeur votre visage et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la texture, le rendu ou la mauvaise qualité de votre masque pour le visage qui devait vous rendre une peau nette et propre, sans imperfection et revitalisée ? Vous avez rencontré un problème en l’utilisant tel qu’une allergie ou des petits boutons ?

Le conseil + : décrivez bien le problème rencontré et l’impact que ça a eu sur votre expérience client, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Masque pour le visage

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Mascara – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un mascara pour les yeux et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la mauvaise qualité de votre mascara censé vous offrir un regard irrésistible ? Vous avez eu une allergie ou un désagrément à l’utilisation ?

Le conseil + : décrivez bien le problème rencontré et l’impact que ça a eu sur votre expérience client, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Mascara

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

Lettre réclamation Crème Hydratante – Exemple modèle

Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté hydrant pour le visage ou le corps et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la mauvaise qualité de votre crème hydratante dont vous attendiez une hydratation optimale de votre peau ? Vous avez eu une allergie ou un désagrément à l’utilisation ?

Le conseil + : décrivez bien le problème rencontré et l’impact que ça a eu sur votre expérience client, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.

Modèle de Lettre de réclamation Crème Hydratante

[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]